با ايزي لوډ به افغانستان پول بفرستید

نحوه تهیه نقل و انتقال

1. 1
   ایمن وارد شوید

   از برنامه رسمی ايزي لوډ استفاده کنید و پین و کدهای تأیید خود را خصوصی نگه دارید.

2. 2
   گیرنده را انتخاب یا اضافه کنید

   قبل از ادامه، هویت و جزئیات گیرنده را تأیید کنید.

3. 3
   مقدار را وارد کنید

   مبلغ ارسال، مبلغ دریافتی، ارز، نرخ مبادله و هرگونه کارمزد نشان داده شده را بررسی کنید.

4. 4
   تایید و پیگیری کنید

   فقط زمانی مجوز دهید که همه جزئیات درست باشد، سپس مرجع تراکنش را نگه دارید.

قبل از ارسال چه چیزی را مرور کنیم

تأیید، محدودیت ها و ایمنی

ايزي لوډ ممکن است برای برآوردن الزامات قانونی و امنیتی، اطلاعات هویتی یا بررسی های اضافی را درخواست کند. محدودیت ها می تواند به تأیید حساب، ارز، مقصد و فعالیت اخیر بستگی داشته باشد.

• هرگز پین، رمز عبور یا کد تأیید یک بار مصرف خود را به اشتراک نگذارید.
• به کسی که قول "باز کردن قفل" یا تسریع انتقال را می دهد، پول ندهید.
• اگر گیرنده جزئیات پرداخت خود را به طور غیرمنتظره تغییر دهد، مکث کنید.
• اگر فکر می کنید حساب یا تراکنش شما در خطر است با پشتیبانی رسمی تماس بگیرید.

در صورت تاخیر در انتقال

زمان پردازش می تواند به بررسی انطباق، در دسترس بودن ارائه دهنده و روش دریافت بستگی داشته باشد. ابتدا وضعیت را بررسی کنید. اگر بیش از تخمین نشان داده شده در انتظار باقی ماند، ایمیل بزنید با مرجع، تاریخ، مبلغ و شناسه گیرنده. اعتبارنامه یا کدهای تأیید را وارد نکنید.

سوالات متداول

آیا هر انتقال فوری است؟

خیر. برخی از انتقال ها ممکن است به سرعت تکمیل شوند، در حالی که برخی دیگر نیاز به پردازش یا بازبینی ارائه دهنده دارند. از وضعیت و برآورد نمایش داده شده برای تراکنش استفاده کنید.

آیا می توانم یک انتقال تکمیل شده را تغییر دهم؟

تراکنش های مالی تکمیل شده ممکن است برگشت پذیر نباشند. فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید، اما بازیابی نمی تواند تضمین شود.

چگونه می توانم مبلغ دریافت کننده را بدانم؟

صفحه بازبینی قیمت موجود و مبلغ دریافتی مورد انتظار را قبل از تایید نشان می دهد.