Confirmez le numéro de mobile afghan
Demandez au destinataire d'envoyer son numéro actuel complet, y compris le préfixe réseau correct. Évitez de copier un numéro d'une ancienne conversation lorsque la personne a peut-être changé de carte SIM.
Comparez chaque chiffre avant le paiement. La recharge mobile est normalement livrée directement au numéro sélectionné et peut ne pas être réversible après un traitement réussi.
Identifier le réseau mobile
Afghan Wireless, Roshan, Etisalat Afghanistan, ATOMA et Salaam proposent différents produits de temps d'antenne et de données. EasyLoad utilise le numéro du destinataire pour afficher les produits disponibles via la connexion actuelle du fournisseur.
Un nom de package familier ne garantit pas qu’il appartient au réseau du destinataire. Faites votre choix parmi les options en direct affichées pendant la transaction.
Examiner le temps d'antenne, les données et la validité
Le temps d'antenne ajoute du crédit d'appel, tandis qu'un forfait de données fournit une allocation Internet et une période de validité définies. Les forfaits combinés peuvent inclure des données, de la voix et des SMS.
Vérifiez le numéro du destinataire, l'opérateur, l'allocation, la validité, le prix et les éventuels frais sur l'écran de révision final. Conservez la référence EasyLoad jusqu'à ce que le destinataire confirme la livraison.
Que faire lorsque la recharge est retardée
Vérifiez d’abord l’état de la transaction au lieu d’envoyer un paiement en double. La maintenance du fournisseur ou le traitement du réseau peuvent parfois retarder la livraison.
Si le statut reste en attente plus longtemps que prévu, contactez le support officiel d'EasyLoad avec la référence de la transaction, l'heure, le numéro dans un format respectueux de la confidentialité et le produit sélectionné. Ne partagez jamais un mot de passe, un code PIN ou un code de vérification.